Läget just nu
Sju rader som säger om era händelser kommer fram, om de går att söka, om larmen når ut, och om ni kan beställa och få hjälp. Under dem står varje incident sedan mätningen började, med starttid, sluttid och orsak.
- InmatningenHändelser tas emot och kvitteras. Det här är raden som avgör om något ni skickar kommer fram.Fungerar
- Sökning och vyerFel, loggar, spår och sessioner går att söka fram och öppna, med kvarhållningstiden intakt.Fungerar
- LarmTröskeln utvärderas och larmet når fram till e-post, Gaddr Chat, Slack, Teams och webhook.Fungerar
- Driftkontroller och statussidorKontrollerna mot era egna adresser körs, och statussidorna på era domäner svarar.Fungerar
- Sajtenlog.gaddr.com svarar, och sidorna kommer från servern med sitt innehåll på plats.Fungerar
- KassanBeställning och betalning går igenom hela vägen, från vald plan till kvitto och orderbekräftelse.Fungerar
- FRANSAssistenten svarar på frågor, och överlämningen till en människa når fram.Fungerar
Vad som har hänt sedan mätningen började
En incident är ett avbrott eller en fördröjning som en kund märker av. Varje sådan skrivs in här med starttid, sluttid, vad den påverkade och vad den berodde på.
180 dygn
Inga incidenter har inträffat sedan mätningen började den 1 mars 2026. Listan är tom av den anledningen, och inte för att mätningen saknas eller för att posterna har rensats bort.
Historiken börjar den 1 mars 2026 eftersom det var den dagen kontrollerna sattes upp. Det som hände före det datumet har vi inga mätvärden för, och därför står det ingenting om det här.
Vad varje rad betyder
Varje rad har en egen kontroll som gör det en kund gör. 
Kontrollerna körs utanför den drift de mäter. 
Ett avvisat anrop på grund av kvot är inte ett avbrott.
Varje rad har en egen kontroll som gör det en kund gör: skickar in en händelse och kontrollerar att den kvitteras, söker fram den igen och kontrollerar att den finns med rätt innehåll, utlöser ett larm och kontrollerar att det kommer fram till mottagaren, hämtar en sida och kontrollerar att innehållet ligger i svaret, lägger en beställning i testläge och kontrollerar att kvittot skapas, och ställer en fråga till FRANS och kontrollerar att svaret och överlämningsknappen kommer tillbaka. Läget här ändras när en kontroll ändrar svar.
Kontrollerna körs utanför den drift de mäter. En statussida som ligger på samma maskin som tjänsten säger att allt är bra i samma stund som båda ligger nere.
Ett avvisat anrop på grund av kvot är inte ett avbrott. Svarar inmatningen GDR-LOG-0500 är det taket som gör sitt jobb, och raden ovan står kvar på Fungerar. Vad koden betyder och vad ni gör då står på supportsidan.
Vi öppnar en incident när en kontroll misslyckas, och vi stänger den först när den har lyckats igen och orsaken är åtgärdad. En incident som stängs utan orsak utskriven är en incident vi inte har förstått, och den stannar öppen tills vi har det.
Ser du något som inte stämmer med raderna ovan, hör av dig via kontaktsidan. En kontroll kan svara rätt medan din upplevelse är en annan, och då är din upplevelse det som gäller.
Vad som gäller vid planerat underhåll, och vilket varsel ni får, står i de allmänna villkoren.