Sju delar, en vy, ett tak
Felet, loggraden, spåret och sessionen är fyra sätt att titta på samma minut i produktion. De ligger därför i samma vy och bär samma spår-id. Varje del nedan har en egen sida med vad den gör, vad den kostar och var i koden påståendet går att kontrollera.
Fel, loggar, spår och drifttid, med ett tak du sätter
Taket är hårt. Passeras det slutar vi ta emot i stället för att fakturera vidare, och du får veta det medan det händer.
Varje tjänst, varje version, varje miljö. 
Ett spår följer anropet hela vägen, inte bara till nästa tjänst. 
Svarstider som fördelning, aldrig som ett medelvärde.
Fyra vyer på samma minut, inte fyra verktyg. 
Latensen mäts som fördelning, inte som ett medelvärde. 
Det som slängdes räknas och står utskrivet.
Vad var och en gör
Nivån där delens kärna ingår står på kortet, hämtad ur prislistan. Det som ligger högre upp i trappan står på delens egen sida.
Fel och stackspår
Tvåtusen händelser av samma trasiga rad blir en post med en orsak, och stackspåret pekar på din egen kod i stället för på den minifierade.
Ingår från FriGruppering, källkartor, commitLoggar
Loggarna ligger som rådata och går att söka i utan indexeringsavgift, och kvarhållningen sätts per projekt i stället för per konto.
Ingår från TeamRådata, sökning, kvarhållningSpår och prestanda
Ett anrop delas i sina steg, och det långsamma steget är markerat, så att du slipper gissa vilken tjänst som ska felsökas först.
Ingår från FriLatens per stegSessionsuppspelning
Uppspelningen visar klicken, formuläret och felet i den ordning de hände, med personuppgifterna borta redan innan materialet lämnar enheten.
Ingår från TeamMaskad som standardLarm
Larmet går till e-post, Gaddr Chat, Slack, Teams eller en webhook, och tröskeln sätts per grupp så att ett känt fel inte väcker någon en gång till.
Ingår från FriTröskel, jour och tystnadDriftövervakning
Kontroller mot era egna adresser, larm när svaret uteblir eller blir för långsamt, och en statussida på er egen domän som kunden kan läsa själv.
Ingår från TeamKontroller och statussidaInstrumentpanel
Fel, latens, volym och de fält ni själva har lagt till, sparat per tjänst, så att den som har jouren öppnar rätt bild direkt.
Ingår från FriEgna vyer per tjänst
Varje del går att använda ensam, och hänger ihop när ni sätter spår-id. 
Nivån där delens kärna ingår står på kortet. 
Varje påstående går att kontrollera mot koden.
Taket ligger i klienten, före överföringen
Kvotkontrollen sitter i koden som skickar och inte i en inställning någon glömmer att slå på. När taket är nått köas ingen ny händelse, det som slängdes räknas, och appen märker ingenting.
- capture jämför sänt plus kölängd mot maxEventsPerSession och slutar köa när taket är nått. Standardvärdet är 100 händelser per session.
- Samma anrop räknar upp dropped.quota, så att en förlust aldrig blir tyst. En tyst förlust är sämre än ingen mätning.
- Ett fel i telemetrin kastas aldrig vidare in i appen. Misslyckas överföringen räknas den som transport i stats, och läsaren av sajten märker ingenting.
- Volym över kvoten faktureras inte, eftersom volym över kvoten inte tas emot. Höjningen är ett aktivt val ni gör själva i projektet.
Beteendet ligger i capture, stats och flush i packages/telemetry/src/index.ts.
Kvotkontrollen sitter före överföringen. 
Ett fel i telemetrin kastas aldrig vidare in i appen.
Vad som ligger var
Tre planer, och varje del ovan säger vilken av dem den ingår från. Beloppen och kvoterna kommer ur prislistan.
| Plan | Pris | Kvoter | Delar som ingår härifrån |
|---|---|---|---|
| Fri | 0 kr |
| |
| Team | 399 kr per månad |
| |
| Enterprise | Offert |
|
|
Planerna, kvoterna och beloppen är hämtade ur packages/pricing/src/index.ts och formateras av formatPrice och formatQuota. Beloppen står exklusive moms, eftersom sidan är skriven för företag.
Beloppen och kvoterna kommer ur prislistan, inte ur den här sidan. 
Kvarhållningen sätts per projekt, inte per konto.
Det som gäller hela produkten
Vanliga frågor
Behöver vi installera en agent på servern?
Nej. OpenTelemetry går in direkt, och det ingår i planen Fri. Vill ni hellre använda vår egen klient är det tre rader i kom igång.
Kan vi använda en del utan att använda de andra?
Ja. Skickar ni bara fel får ni bara fel. Delarna hänger ihop genom spår-id:t när ni sätter det, och de fungerar var för sig när ni inte gör det.
Kostar det per användare?
Nej. Kvoten för användare är utan tak redan i planen Fri, och priset är per plan och inte per plats. Supporten, produktchefen och den som har jouren får egna konton utan att fakturan ändras.
Hur lång historik får vi?
30 dagar i Fri och 90 dagar i Team. Kvarhållningen sätts per projekt, så att ett projekt kan hålla längre utan att alla andra gör det.
Kan vi köra Log i vår egen miljö?
Ja. Planen Enterprise körs i er miljö, eller i vår, i Sverige. Där ingår också SSO, SCIM, revisionslogg och datastyrning per fält. Läs om säkerheten.
Vad händer om telemetrin själv går sönder?
Ingenting hos er. Misslyckas överföringen räknas den som transport i stats, och felet stannar där. En trasig loggning får aldrig bli ett fel för den som besöker sajten.
Skicka första händelsen i kväll
Planen Fri kostar 0 kr och tar emot 500 000 händelser i månaden. Taket är på från början, så det finns ingenting att ångra.
